Saya lupa nama pengguna atau kata sandi untuk akun Google saya, atau saya'm tidak dapat mengakses akun saya untuk alasan lain.
Bagaimana saya bisa memulihkan akun saya?
(Q&A ini dimaksudkan sebagai gambaran umum untuk semua Google dan Gmail username/password pertanyaan. Lihat: https://webapps.meta.stackexchange.com/questions/2525/do-we-need-a-canonical-i-have-forgotten-my-google-username-and-or-password-ans)
Jika browser anda mengingat kata sandi anda (yaitu, kolom password akan terisi secara otomatis saat anda log in ke akun Google anda, dan anda're dapat log in), anda harus bisa mengambil kata sandi anda melalui browser anda's password manager.
Lihat petunjuk untuk browser anda:
Dalam rangka untuk memulihkan akun Google pengguna menggunakan formulir ini, anda must sudah ditentukan alamat email pemulihan or nomor telepon pemulihan.
Jika anda belum't ditentukan setiap informasi pemulihan, anda mungkin masih dapat menemukan username anda jika anda memiliki cukup baru-baru ini diakses akun email anda melalui browser. Gmail menampilkan alamat email anda di browser's bar judul, jadi mencari browser anda's sejarah untuk Masuk
atau Gmail
akan mengungkapkan alamat email anda.
Jika anda memiliki account di Google Apps for Business, anda masih dapat menggunakan metode yang dijelaskan di atas. Jika ini terbukti berbuah, hubungi administrator domain anda, yang akan mampu me-reset password anda dan/atau menemukan username anda.
Pertama, cobalah metode-metode yang dijelaskan di atas. Jika ini tidak berhasil, anda masih dapat reset password admin dengan verifikasi domain.
Jika anda sudah membuat sebuah email client untuk mengambil e-mail dari akun anda, anda mungkin dapat mengekstrak username / password dari client.
Petunjuk tentang cara untuk melakukan itu akan bervariasi tergantung pada klien yang anda gunakan. Berikut ini adalah link untuk petunjuk untuk beberapa yang paling umum klien:
Anda masih dapat memulihkan akses ke akun anda secara manual untuk memverifikasi identitas anda.
Anda kemudian akan diminta serangkaian pertanyaan yang harus anda jawab untuk yang terbaik dari kemampuan anda. Jika anda bisa memberikan cukup informasi yang akurat, anda akan mendapatkan akun anda kembali.
Melihat Bagaimana saya melindungi saya Google/Gmail account?
UPDATE: Google meluncurkan tertentu forum bantuan untuk Akun Google: https://support.google.com/accounts/community. Sebelum posting pertanyaan, silakan baca disematkan benang.
DISCLAIMER I'm Produk Expert tapi biasanya saya hanya berpartisipasi pada thread yang diposting di spanyol.