Windows 10 Fall Creators update(ver-1709)に、設定のwindows updateオプションを使ってアップデートしようとしています。
更新プログラムの準備、ダウンロード、インストールに1時間ほど待った後、以下のエラーで失敗します。
Windows 10、バージョン1709への機能更新 - エラー 0x80d02002
この問題に遭遇した方はいらっしゃいますか?この問題を解決する方法をご存知ですか?
現在、Windows10 ver-1703を使用しています。
マイクロソフト株【回答】(https://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_install/build-10074-error-0x80d02002/8ec7e4e5-1f00-4dc7-b441-9d6ad2c6288d)は以下の通りです。
方法1:。
以下の手順で、Windowsの更新コンポーネントをリセットしてみてはいかがでしょうか。 手動で確認してください。
1.パソコンのデスクトップ画面で Win+X を押してください。 2.コマンドプロンプト(管理者)**を選択します。 3.開いたコマンドプロンプトのウィンドウで、以下のコマンドをコピー&ペーストしてください。 コマンドをコピー&ペーストします。 net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\WindowsSystem32↩catroot2 catroot2.old net start wuauserv ネットスタート cryptSvc ネットスタートビット ネットスタート msiserver
4.コマンドプロンプトを終了し、確認します。
問題なければ、リネームしたフォルダを削除してください。
問題が解決しない場合は、次の手順を試してみてください。
方法2: です。
リージョンが正しいかどうかを確認します。記載されている手順に従ってください。
スタート画面で、「"Region」と入力します。"設定"をクリックし、 Enter を押してください。 2.フォーマットのタブで、英語(United Kingdom)"を選択します。 3.言語設定"をクリックし、"言語を追加する"を選択し、"あなたの言語を追加します。 4.追加したら、選択して、"Move Up"をクリックして、最初の言語とします。言語]ウィンドウを閉じます。 5.ウィンドウの"Region"で、"Additional Settings**"をクリックし、値が同じになっているか確認します。 6.タブをクリックし、「ホームロケーション」を「自分の国」に変更し、「OK」をクリックします。