Ik heb hetzelfde probleem als beschreven in [deze forumdraad] (https://community.spiceworks.com/topic/2109624-outlook-2016-needs-password-but-dialog-box-disappears) - mijn Outlook toont de "Need Password" in de statusbalk:
Maar als ik erop klik gebeurt er niets, er verschijnt geen dialoogvenster. Er is ook deze knop "Type Exchange Password & Connect":
Als ik daar op klik verschijnt er kort een dialoog maar verdwijnt dan weer. Als ik Outlook opnieuw opstart (sluiten en dan openen) lost dit het probleem voor een tijdje op maar dan verschijnt het weer.
Hoe krijg ik het voor elkaar om het wachtwoord van mijn account in te voeren zodat er niet meer om gevraagd wordt?
Een verzameling van verschillende bekende Outlook oplossingen voor login problemen :
Outlook.exe /safe
uit te voeren en voer de ids in als daarom gevraagd wordt., maak een DWORD waarde aan met de naam
EnableADAL` en stel deze in op nul.DisableADALatopWAMOverride
en stel deze in op 1
. Zie
Microsoft artikel.Herstellingen die'niet hielpen ongedaan maken. U zou ook een systeemherstelpunt kunnen maken voordat u begint.
Ik had hetzelfde probleem, en aangezien ik een bedrijfs PC heb, kan ik niets doen waarvoor admin rechten nodig zijn.
Wat bij mij werkte: stel in het Register een DWORD waarde
in onder HKEY_CURRENT_USER\SoftwareMicrosoft\Office\16.0Common\Identity
, genaamd DisableADALatopWAMOverride
en stel deze in op 1
.
Er volgen een aantal bronnen die dit probleem behandelen. Er zijn een paar oplossingen voorgesteld, met een reeks van "upvotes".
https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10-mso_o365b/outlook-password-window-disappears/62cf2b1a-ae26-45fc-95b1-c3c6cce0a188 (het geaccepteerde antwoord, met "28 mensen werden geholpen door dit antwoord", is degene die ik gepost heb).
https://support.microsoft.com/en-us/help/4025962/can-t-sign-in-after-update-to-office-2016-build-16-0-7967-on-windows-1 (geciteerd in de eerste link).
https://office365.uservoice.com/forums/264636-general/suggestions/32694751-outlook-is-not-syncing-and-giving-a-need-password (geciteerd in de eerste link)
https://www.reddit.com/r/windows/comments/7g4tmo/help_outlook_2016_need_password_prompt_wont_allow/
https://community.spiceworks.com/topic/2109624-outlook-2016-needs-password-but-dialog-box-disappears
Misschien moet u proberen een Office-reparatie uit te voeren, omdat dit probleem wordt veroorzaakt wanneer het wachtwoord in de Office 365-suite niet wordt gesynchroniseerd. Ga naar Configuratiescherm, Programma's en onderdelen, klik met de rechtermuisknop op Office, klik op wijzigen en vervolgens op Snel repareren
Als alternatief kunt u ook proberen een nieuw profiel voor Outlook aan te maken. Dit kunt u doen door mail 32 in te typen in het zoekvak van het startmenu. Klik op Nieuw en maak dan een nieuw profiel aan.